HibeRaporu
← Tüm rehberler

Hizmet ihracatı

Sağlık turizmi işletmeleri için destek uygunluğu

Sağlık kuruluşu ve aracı kuruluş rollerini ayırın; faaliyet yetkisi, tanıtım kuralları ve gider uygunluğunu aynı hazırlık dosyasında kontrol edin.

Sağlık turizmi destekleri için işletmenizin hangi hizmeti sunduğunu, faaliyet yetkisini ve destek talep edilen gideri birlikte inceleyin. Sağlık kuruluşuyla sağlık turizmi aracı kuruluşu aynı başvuru profili değildir. Yetki belgesinin bulunması da bütün reklam, eğitim veya ulaşım giderlerinin otomatik destekleneceği anlamına gelmez.

HibeRaporu’nda işletme belgelerinizi ve destek hazırlığınızı birlikte değerlendiriyoruz. Eksikleri belirliyor, uygun programların dosyasını hazırlıyor ve başvuru sonuçlarını ekibinizle takip ediyoruz. Önce faaliyetinizin ve giderinizin hangi koşulla inceleneceğini açıklıyor, ardından belge bütünlüğünü kontrol ediyoruz.

İşletmenin rolünü doğru tanımlayın

10962 sayılı Karar, hizmet sektörlerine yönelik destekleri güncel bir çerçevede düzenler. Sağlık turizmi araştırmasında şirketin ticari unvanından önce ne yaptığına bakın: Sağlık hizmetini kendisi mi sunuyor, yoksa hizmete aracılık mı ediyor?

Güncel Hizmet Sektörleri Genelgesi, sağlık kuruluşları ile yetki belgeli ve şirket şeklinde yapılanmış sağlık turizmi aracı kuruluşlarını ayrı açıklar. Aracı kuruluş için Atılım Programına kapsama alınma süreci de düzenlenir. Sağlık tesisine ilişkin kayıtları aracı şirketin kendi ruhsatı gibi sunmayın.

Hazırlık notunda hizmeti sunan kuruluşu, aracılık eden şirketi ve taraflar arasındaki sözleşmeyi ayrı gösterin. İnternette sağlık turizmi acente destekleri adıyla bulunan bir içerikte, seyahat acentesi niteliğiyle sağlık turizmi aracılığına ilişkin koşulların karıştırılmadığını kontrol edin. Bir belgeyi diğer yetkinin yerine koymayın.

Sağlık turizmi yetki belgesi destek ilişkisi

Faaliyet yetkisi ile destek kararı farklı soruları yanıtlar. Birincisi, ilgili hizmetin hangi yetkiyle yürütüldüğüdür. İkincisi, somut başvurucu ve giderin destek koşullarına uyup uymadığıdır. Yetki kaydını kontrol edip harcama incelemesini atlamak doğru bir hazırlık yöntemi olmaz.

Sağlık Bakanlığının güncel duyurusu, tesis türüne göre akreditasyon veya sertifikasyon yükümlülüğünü ve geçiş süresini ayrıca açıklar. Belgeyi bir kez almakla bütün faaliyet koşullarının süresiz tamamlandığını varsaymayın. Kuruluş türünüz için güncel yükümlülükleri ve takvimi yetkili birimle doğrulayın.

Kontrol dosyasında belgenin sahibini, kapsadığı faaliyeti ve değişiklik gerektiren bilgileri kaydedin. Unvan, adres veya temsil bilgilerinde fark varsa açıklığa kavuşturun. Destek dosyasını hazırlarken eski belgeyi yeni işletme bilgisine uyuyormuş gibi kullanmayın.

Sağlık turizmi reklam desteği için iki kontrol

Sağlık turizmi yurt dışı tanıtım desteği araştırmasında hem destek kapsamını hem sağlık alanındaki tanıtım kurallarını inceleyin. Bir faaliyetin destek başlığında yer alması, her içeriğin yayımlanmasına izin verildiği anlamına gelmez. Ajans teklifi veya reklam platformunun yayını kabul etmesi de mevzuat uygunluğunun yerine geçmez.

Sağlık hizmetlerinde tanıtım yönetmeliğinin uluslararası sağlık turizmi bölümü; yetki kapsamında, yurt dışına yönelik ayrı hesap veya site, dil ve hedef kitle koşulları düzenler. Türkiye’de yaşayan kişiler nezdinde talep oluşturmaya yönelik faaliyet yasaktır. Aracı kuruluşun kendisini sağlık tesisi gibi göstermemesi de gerekir.

Kampanya hazırlığında hedef ülkeyi, dili, kullanılan hesabı, hizmeti sunan kuruluşu ve içerik sorumlusunu belirleyin. Hasta görselleri veya yorumları bulunuyorsa bunların kullanım koşullarını ayrıca değerlendirin; yalnız izin belgesinin bulunmasını bütün içerik ve hedefleme kurallarının tamamlandığı şeklinde yorumlamayın.

Hangi giderler ayrı araştırılmalı?

Genelgede tanıtım, personel eğitimi, komplikasyon sigortası ve uluslararası sağlık turisti ulaşımı gibi farklı unsurlar yer alır. Her biri için aynı evrakı ve başvuru başlangıcını kullanmayın. Örneğin eğitimde ilgili program listesi ve katılım koşulları, ulaşımda hizmet ve giriş kayıtları önem taşır.

Komplikasyon poliçesini de yalnız adında sağlık turizmi yazdığı için uygun gider saymayın. Genelge, yurt içi yasal zorunluluklar nedeniyle yaptırılan komplikasyon sigortası giderlerini ilgili desteğin dışında tutar. Ticari ihtiyaç, zorunlu sigorta ve desteklenebilir gider incelemelerini ayırın.

Şirket içi çalışma listenizi şu sorularla oluşturabilirsiniz:

  • Gideri hangi kuruluş üstleniyor ve hizmeti kim alıyor?
  • Faaliyet hangi ülkeye veya hangi hizmet sürecine ilişkin?
  • Sözleşme, fatura ve ödeme aynı işi gösteriyor mu?
  • Gerekli liste, kapsam veya ön onay kontrolü tamamlandı mı?
  • Başvuru takvimini hangi olay başlatıyor?

Bu liste resmî ekin yerine geçmez. Amaç, farklı hizmetleri tek bir “tanıtım paketi” toplamında açıklamasız birleştirmeden incelemektir. Kesinleşmemiş destek tutarını kullanılabilir nakit gibi bütçelememeye dikkat edin.

Sağlık turizmi destek belgeleri nasıl düzenlenir?

İşletmenin temel kayıtlarını, faaliyet yetkisini, sözleşmeleri ve harcama belgelerini ayrı dosyalayın. Her giderin ilgili faaliyete bağlantısı görülebilsin. Sağlık turizmi destek şartları için kullanılan son belge sürümünü ekip içinde açıkça belirleyin; eski taslaklarla başvuru yapmayın.

Harcamanın kanıtı için gerekli olmayan hasta sağlık dosyalarının tamamını gelişigüzel paylaşmayın. Kurumun istediği belgeyi ve paylaşım kapsamını yetkili sorumluyla netleştirin. İşletme içi takipte gereksiz kişisel bilgiyi çoğaltmadan işlem kodu kullanabilirsiniz; bu yöntem zorunlu resmî belgelerde istenen bilgileri kaldırmaz.

Ortak belge düzeni için başvuru hazırlığı rehberimiz, finansman tarafında öz kaynak ve nakit akışı rehberimiz yardımcı olabilir. Destek başvurusu, işletmenin kendi faaliyet ve finansman sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.

Temsili örnek: Aracı şirketin yurt dışı kampanyası

Bir aracı şirketin anlaşmalı sağlık tesisini tanıtan yabancı dilde kampanya hazırladığını düşünün. Önce şirketin yetkisi, hizmet rolü ve destek kapsamı kontrol edilir. Ardından içerikte hizmeti hangi tesisin sunduğu, hedef kitle ve faaliyet kanıtı incelenir.

Faturada yalnız “dijital hizmet” yazması yeterli açıklama sağlamıyorsa hizmet sağlayıcıdan faaliyet ayrıntısı istenir. Bu örnek gerçek müşteri sonucu veya belirli kampanyanın kesin uygunluğu değildir; yetki, içerik ve gider kontrollerini birlikte yürütme yöntemidir.

Sağlık turizmi destek başvurusu ve sonuç takibi

Bakanlığın DYS başvuru duyurusu, 10962 kapsamındaki başvuruların sistemden alındığını belirtir. Sistem kaydı, kapsama alınma, varsa ön onay ve ödeme başvurusunu ayrı durumlar olarak izleyin. Eksik bildirimini ve son gönderim kaydını takip dosyanızda saklayın.

HibeRaporu ile belge kontrolü, eksik tamamlama ve başvuru takibini birlikte yürütün. Dosyanızı güncel programa göre hazırlıyor ve kurum yanıtlarını takip ediyoruz. Destek incelemesi, sağlık hizmeti yetkisi veya tanıtım izni vermez; onay ve ödeme ilgili kurumların değerlendirmesine bağlıdır.